FAQ
Como funciona o pagamento?
O pagamento poderá ser feito via cartão de crédito, depósito bancário e transferência. Nossos pagamentos não são feitos de forma automática no cartão de crédito, pois acreditamos que a mamãe devido ao excesso de tarefas, poderá esquecer de nos avisar em relação a devolução do equipamento, gerando um cobrança prejudicial.
Como posso saber a maneira certa da utilização do equipamento para meu caso ?
Exatamente por isso dispomos de uma equipe com consultoras de amamentação e atendentes qualificadas para que possam explicar a maneira que a bombinha tira leite deverá ser utilizada, afim de suprir a necessidade da cada mãe da forma individual.
Dói fazer a extração com a bomba tira leite?
Não, as bombas tira leite da Medela possuem um sistema que puxa e solta o seio materno sem fazer um vácuo constante. Além disso, todas nossas bombas tira leite possuem diversos níveis de sucção , se adequando a sensibilidade de cada mãe tornando assim um processo tranquilo e indolor.
É importante a empresa que eu alugar minha bomba tira leite possuir autorização da Vigilância Sanitária?
É extremamente importante visto que a Vigilância Sanitária é o órgão que fiscaliza todo o processo de higienização dos equipamentos, garantindo assim 100% de segurança no equipamento que irá extrair o leite para o seu bebê. A equipe do Cantinho da Mamãe é gerenciada por um biomédica assegurando assim 100% dos processos exigidos pela Vigilância Sanitária.
Na Locação da bomba tira leite, vocês entregam e retiram em casa?
A entrega é feita no local desejado pelo cliente, via motoboy , correios ou transportadora.
Por que devo alugar a bomba extratora de leite materno ao invés de compra-la?
No Cantinho da Mamãe você pode alugar a bomba tira leite de forma muito simples e prática. A locação da bombinha tira leite permite a você fazer uma grande economia já que na maioria das vezes a utilização será apenas por um simples período, não compensando o investimento da compra.
Por que preciso adquirir as peças que entram em contato com o leite materno?
Apesar de algumas empresas alugarem a bomba com as peças que entram em contato com o leite materno, a compra dessas peças é uma exigencia da Vigilancia Sanitária para empresas que alugam equipamento tira leite. Isso é uma norma que garante a segurança do leite do seu bebê.
Posso retirar a bomba tira leite na loja Física
Claro! Será um prazer recebê-la! Dispomos de um espaço reservado para que as mamães possam conhecer e testar as bombas tira leite antes de alugá-la. Em nosso espaço, dispomos também de uma gama de produtos para a mamãe no pós parto como diversos acessórios para o bebê.
Posso testar o extrator de leite materno antes de alugá-lo?
Sim, em nossas lojas físicas as mamães podem conhecer e testar todas as bombinhas tira leite antes de alugá-las, escolhendo o modelo que mais a agrada.
Posso utilizar o extrator de leite materno com o seio fissurado?
Sim, a bombinha tira leite poderá ajudar na retirada do leite materno justamente neste período em que as mamadas diretamente nas mamas não estão sendo possíveis. Neste caso, a mamãe pode escolher a intensidade da sucção do equipamento tira leite , tornado esse processo indolor e dando continuidade a produção do leite materno.
Preciso comprar o kit de extração toda vez que precisar alugar uma bomba tira leite ou renovar o meu equipamento?
Não! A compra é feita uma única vez e poderá ser utilizado para sempre desde que bem conservado. Ressaltamos que o mesmo nao podera ser emprestado para não haver contaminação.
Qual a voltagem das bombas da tira leite?
Todos nossos modelos são bivolt automaticas ( 127/ 220V)
Qual tipo de instrução receberei na locação?
a) Na locação da bomba tira leite a mesma irá acompanhada do manual de instruções com fotos ilustrativas.
b) Dispomos em nosso site, no ícone locações de bombas, vídeos de montagem e utilização de cada modelo específico.
c) Logo após a locação da bomba tira leite , a sra irá receber um whatsapp com algumas informações bastante importantes como esterilização do kit de extração do leite materno, armazenamento do leite materno , aquecimento do leite materno entre outras.
d) Durante todo o período de locação da bomba tira leite, nossa equipe estará sempre disponível para auxilia-lá em todos nossos canais de atendimento.